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- 営業コラム「人間関係に強くなるために」
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先日、人間関係で様々な事を考えさせられる出来事がありました。
その際に私が部下を持つときに心得ておくべき項目の中に恩師から以下の言葉をもらったことを思い出しました。
疑わしい事実から、
疑いやすい性格は生まれない。
疑いやすい性格から、
疑わしい事実が生まれる。
「疑いやすい性格」の人で、自分が相手を信じられないのは相手の責任だと思い込んでいます。
疑…
- 営業コラム「ヤマト、年末物流人材争奪戦」
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さて今年も、残りわずかとなりました。
そんな中、飛び込んできたニュースが・・・
ヤマト、年末の時給2000円 物流人材争奪戦!!
なんじゃそりゃ!?
残業代で問題になったかと思えば、今度は人材確保のために高額時給で人を取り込む。
なんなんだこの会社は!(怒)ひっかきまわすな!
インターネット通販の繁忙期の1…
- 営業コラム「九州運輸局 物流効率化計画」
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さて今回のテーマ、物流効率化計画、「強い物流」の構築を!という九州運輸局についての考えを述べたいと思います。
ちょっと、物流・ロジスティックの資料に気になる記事がありました。
九州運輸局は、物流事業と荷主の連携による物流効率化計画について経済産業省と共同で認定したとの事です。
内容として、国土交通省では物流分野における労働不足や多頻度小口輸送の…
- 営業コラム「最近いつほめられましたか?」
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ほめられたあなたが、
本当のあなた。
人は、
褒められたような人になる。
私の恩師が教えてくれた言葉です。
みなさんは最近、いつ褒められましたか?
褒められたことを思い出してみましょう。
そして、それを全部書き出してみましょう。
どんな小さな事でもかまいません。
思い出してみると、以外に覚えているモノです。
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- 営業コラム「実は失礼!好かれる人はやらない礼儀作法」
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みなさまお疲れ様です!
さて、今回のテーマですが飛込みや初めてアポイントに行ったとき、その営業マンが担当者に会って印象が約9割見た目で決まるという事をご存じでしたか?
それは、逆に例えても自分たちも最初に会う人は見た目重視になっていますでしょ(笑)
そこで今回は知らないままだと自分が損することに!
「実は失礼!好かれる人はやらないちょっとした礼儀作法5選!」…
- 営業コラム「お金が目的でなかったら、私は何がしたいのか?」
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さて、今回のテーマですが、だれでも一度は考えたことのあること・・・
それを今一度しっかり、じっくりみなおしてみるきっかけとなるのではないか?
と思います。
今回の連休中、サファリパークに家族で行って乗り物を乗る前に待っている際に私の後ろに並んでいた大学生のグループと思われる男女らが話していた内容が聞こえてきた・・・
「お金が目的でなかったら、自分は何がしたい…
- 営業コラム「恋人をみるように・・・」
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みなさん!だいぶ肌寒くなってきた今日この頃、先日のインフルエンザの予防接種で体調を崩している営業マンはいますか~(笑)
さて、最近皆さんと会話をしているときふと考えることがあります。
それは目線を合わせてしっかり話を聞く人、目線を合わせないで聞く人と分かれているのに気づきました。
お客様の訪問時、または面接時さまざまなシチュエーションで意外と本人は気づいている…
- 営業コラム「営業マンが成約後にすべきこと」
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先日、営業が契約をして事務処理等であたふたしている様子を見ていて契約をもらった後こそが営業マンにとって一番大切なんだ!という昔の上司の言葉を思い出しました。
それは・・・
「営業マンが成約後にすべきこと」という言葉。
「では、契約書に署名をしてください。」
やっと契約が決まった!
2時間かかった取引がようやくまとまった瞬間である。
あなたは「よっしゃ…
- 営業コラム「飛込み営業を止めた男の1年後」
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皆さんお疲れさまです!
最近、飛込み営業を同行していて、ふと昔を思い出しました(笑)
自分も飲料メーカーの時によくやっていたな。と。
そのときあることがあった事を思い返してみた時にそういえば・・・こんなやつがいたなぁ~
ある営業が
「あいつ、お前に負けっぱなしでひがんでたぜ?」
と、ある営業が同僚に囁いているのがたまたま居合わせた居酒屋の席の隙間から聞こ…
- 営業コラム 「社長が動くと会社は儲からない!?」
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ふと最近、営業部全体を見ていて、何か昔もこんな雰囲気の違和感を感じたことがありました。
実のところ、ビジネスというのは問題解決の連続なんですね。
セールスやマーケティングなどの営業活動にしても、発送や顧客サポート、経理といった営業の支援的な活動にしても、
日々、発生する問題を解決することでビジネスは成長していくわけです。
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