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営業コラム

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営業コラム「完璧なコンディションを保つために」
さて、本日のコラム 「完璧なコンディションを保つために」   頑張りたい気持ちはあるのに、 身体が疲れてついていかない。   こういう状況ってつらいですよね・・・   常にパーフェクトなコンディションでいるためには、 工夫が必要です。 完璧な体調でいるために私がおすすめするのは以下2つ。   まずは6時間以上寝ること。 眠っている間…
営業コラム「しゃべりが上手になりたかったら」
セールスストークなど、しゃべりが上手になりたかったら、 書いて練習しよう。   書ける人はしゃべれる人。   書く方が論理思考が必要なので、 頭を整理する良いきっかけに。   逆に書けない場合はしゃべりも支離滅裂なことが多い。   私はテレアポトーク、クロージングトークなどもすべて 書き出して準備してました。   みなさん…
営業コラム「QUICK RESPONCE!」
「QUICK RESPONCE!」   これが私が社会に出て上司から一番最初に学んだ 成功する営業の秘訣です。   「お客さまからお問い合わせがあった場合、 一刻も早く対応する!   お電話を頂いたら、1分でも早くコールバックする!   その日に約束したことはその日のうちに完了させる!」   好感度が高いことや外見が良いこと…
営業コラム「営業って頭を下げて契約をお願いする仕事でしょ?」
みなさんこんにちわ。 巷はだいぶ暑くなってきましたね。 体調管理しっかりしましょう!   さて本日のコラム。。。 今回は、営業の社会的価値って、 一体何だろう?という話です。   あるとき、食事をしている時に隣の席でこういう話をしている人がいました。   「営業って、お客さんにお願いして 買ってもらう仕事なんでしょ?」   このフレ…
営業コラム「感謝の心を忘れた人はすぐに散る」
「感謝の心を忘れた人はすぐに散る」   これは、私が以前いた企業での営業の現場を見ていて感じたことです。   自分が結果を出せるのは、自分ががんばったから。でもありますが・・・   サポートしてくれる人の存在だって大きいはず!!   周りに感謝しない人は、 結局、永続的に応援を得ることができず、 成功は続かず消えていくことが実は多いんです…
営業コラム「誰がそれを届けるか?」
さて今日のコラム。。。   「誰がそれを届けるか?」 によって商品のイメージが変わります。   例えば・・・ リボンのかかったプレゼントの箱を 優しそうな女性が持てば 「中身はケーキかな?」って思います。   逆にその箱をヤクザが持てば 「中身は爆弾かな??」って思いますよね(笑)   だから、届ける営業のイメージは大事なんです! …
営業コラム「最後の勝ち組」
さて本日のコラム 「最後の勝ち組」   ネットの世界になればなるほど、 良い評判も悪い噂も広がりやすい。   つまり、うそつけない! まがいものが通用しない!世の中になるわけ。   ネットが普及すればするほど、 まともに真面目にちゃんとしたビジネスを してる人が最後に勝ち組になると思いませんか!?   皆さんはどう考えますか・・・?…
営業コラム「ビジネスの基軸」
本日のコラム   結局のところ・・   営業が何が嬉しいって、お客さまからの喜びの声や、 感謝の連絡!   「お客さまに喜んで頂く」ってことを ビジネスの基軸においていたら、 数字や会社がおかしくなることはないんじゃ無いかと私は思う。   目がお客さまの方をむかず、自社の売上げ・利益だけに 向いたときに、社会から追い出されるように、 …
営業コラム「信頼関係は・・・」
信頼関係・・・   信頼関係はコミュニケーションの回数に比例する! って知ってました??   頻繁に会って、顔を合わせて直接お話しするのが一番!   でも、それができない場合には・・・   会わずにできるコミュニケーションを充実させればいいんです!   たとえば・・・   ハガキ、PCメール、携帯メール、電話、留…
営業コラム「本当のことを言おう」
さて本日のコラム。。。   相手がお客さまだからと言って、 お世辞を言うのは好きじゃない。   時にはピリッと本音の手厳しい一言もいいかも!   本物のお客さまこそ、ちょと耳に痛くても、 本当の事を言った方が喜ばれる場合も多いんですよ♫…