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営業コラム

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営業コラム「売れる営業」と「モテる人」の共通点
「売れる営業」と「モテる人」の共通点、   それはマメであること。   定期的に電話をかけたり、ちょっと足を運んだり、 タイミング良くメールしたり・・・・。   やはり、お客さまも異性も 「そこまで自分のことを思ってくれるんだぁ」 って思いたいんじゃないかな!?   誰にでもできて効果的な最大なコツは「マメ」 だったんです。 &nb…
営業コラム「クレームの対処の仕方」
みなさんこんにちわ! 寒さも本格的になってきましたね。   さて、本日のコラムは。。。   「クレームの対処の仕方」 クレームはない方がいい。   でもクレームが来たときの対処の仕方で その人の本性がわかります。   クレームから逃げ回り、タイミングを逸し、 火種が大きくなってから慌てて事後処理に奔走する・・・   これ…
営業コラム「人の信頼を得る一番の秘訣」
みなさんこんにちわ。 「言ったことは絶対やる!」 「できることしか言ってはいけない」   これは、ある人が、私に教えてくれたたったひとつの事でした。   時代は変わっても人の信頼を得る一番の秘訣だと思います。   あなたが言った口約束、人はずっと覚えています。   約束したまま、   うっかり忘れていることはありませんか?…
営業コラム「努力に勝る天才なし!」
みなさんこんにちわ。 ここ数日、寒気が強く初冠雪を記録するなど、 冬らしい気温に体調を崩さないように注意する今日この頃です♫   さて、本日のコラムは。。。   「努力に勝る天才なし!」というお話。。。   ちょっとくらい器用だったり、 口が達者だったりで、瞬間的に結果を出す人がいます。   でも、それだけでは長続きしません。 プラス…
営業コラム「コンスタントに行動する」
今年もあと一ヶ月、ラストスパートです! 体調管理もそうですが、稼働日が少ない今月は日々の行動が大切です!   さて今日のコラム。。。   コンスタントに行動する。   が、一番!小さな花火をあげるが、   一瞬にして散っていってしまう人がいます。   瞬間的な成果は、結果に残りません。   コンスタントに永続的に…
営業コラム「好きになる」
お客さまに「好かれよう」と思うと営業は失敗する。   逆にお客さまのことを「好きになる」と成功する。   好きな人を喜ばす為に、   自分に何ができるかを考えて即、実行!   みなさんはお客さまを喜ばせてますか?
営業コラム「一生のつきあいをする」
さて本日のコラム。。。   「一生のつきあいをする」   営業マンも経営者も、行き残りの秘訣は、 めぐり合ったお客さまと「一生のつきあいをする」こと!   新規の顧客開拓だけでは苦しい仕事となります。   かつてのお客さまを味方につけ、 サポートを頂けるようになると、   雪だるま式に仕事が上手く行き始めます。  …
営業コラム「あなたは、他とどう違うの?」
みなさん、こんにちわ。 巷はだいぶ冷え込んできましたね、 今年は暖冬と言われていますが、本当に暖冬なのか疑ってしまいますね。   さて本日のコラムは。。。   「あなたは、他とどう違うの?」と言うテーマ   他社を誹謗中傷する必要はないし、 それはしてはいけないことです。   でも、   お客さまは「あなたは、他とどうちが…
営業コラム「本当のプレゼンテーション」
お客さまの成功にこだわろう! お客さまを勝たせよう! お客さまを儲けさせよう!・・・   そのために自分は何ができるのか? ということを考える。   お客さまに成功していただくために 自分ができることを「提案」という形でお見せする、   これが本当のプレゼンテーション。    …
営業コラム「信頼関係を築くには」
今日のコラム。。。   「その時だけの人」になっていないでしょうか? 買ってもらう前は足しげく通い 、その後は知らん顔・・・。 これでは信頼関係を築くことはできません。   毎日毎週でなくてもいいが   「その後も定期的に自分からコミュニケーションする人」 こそ信頼されるのではないでしょうか?    …