よくある質問
運送に関する質問
A、トラブル回避のため着払いは対応しておりません。
当社は２t、３t車の冷蔵、冷凍車を保有していまして
実際に稼働しております。
スポット配車、通年でのご契約も可能ですので詳細を
お教えください。
通常時間指定とかが無い場合は、金額の変動はありませんが
時間指定があり、有料道路を利用する事が必要な場合などは
料金の変動がございます。
現在利用されている配送状況をお教えいただき、
ルートをまとめ、弊社車両にて現在の配送車両より少ない台数で配送いたします。
これにより減便を可能としております。
当社契約の燃料価格より市場単価が上昇した場合は
その増減分を別建てとしてご請求させて頂いております。
市場価格が上昇すれば、通常の運送コストを圧迫してしまい
お客様に運送委託して戴いている現状の価格帯ではご提供
出来なくなる恐れがある為です。
コールドチェーンとは、低温流通体系の事で、
生鮮食品や医薬品などを生産・輸送・消費の
過程の間で途切れることなく低温に保つ輸送方法です。
運行三費とは、運行に必要なランニングコストのうち、
燃料油脂費、修理費、タイヤ、バッテリー費の事を指します。
申し訳ございません、弊社は１企業に対し専属便での対応となります。
配送形態やエリアによっては専属便の方が効率的な場合もありますので
一度ご検討ください！
ヤマックスではお客様の大切な荷物を配送するにあたり、
荷物の損壊等トラブルにつながりやすい混載は基本おこなっていません。
（お客様が共同で利用される場合を除く）
定期便は、お客様と月曜～金曜日などあらかじめ配送の日時を決め、契約し配送いたします。
スポット便は、ご利用のつど事前に連絡を頂きその時々の条件によって配送をおこないます。
もちろん可能ですよ！
近郊であれば当社のトラックにてチャーターでの配送も
ありますので、路線を含めてご提案させていただきます！
法令及び保険の関係上、安全を考慮し同乗はお断りしております。