畠中 義一

令和元年7月1日に福岡本社・営業部部長として入社していただきました

畠中さんです。物流は未経験ですが、前職でのマネジメントスキルを活かして

ヤマックスを支えていただきます!

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営業コラム「完璧なコンディションを保つために」

さて、本日のコラム

「完璧なコンディションを保つために」

 

頑張りたい気持ちはあるのに、

身体が疲れてついていかない。

 

こういう状況ってつらいですよね・・・

 

常にパーフェクトなコンディションでいるためには、

工夫が必要です。

完璧な体調でいるために私がおすすめするのは以下2つ。

 

まずは6時間以上寝ること。

眠っている間に記憶につかさどる海馬が整理され、

アイデアが出やすい状態の脳になるそうです。

 

もうひとつは、アミノ酸を取ることです!

 

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営業コラム「しゃべりが上手になりたかったら」

セールスストークなど、しゃべりが上手になりたかったら、

書いて練習しよう。

 

書ける人はしゃべれる人。

 

書く方が論理思考が必要なので、

頭を整理する良いきっかけに。

 

逆に書けない場合はしゃべりも支離滅裂なことが多い。

 

私はテレアポトーク、クロージングトークなどもすべて

書き出して準備してました。

 

みなさん書いてみたことありますか?

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営業コラム「QUICK RESPONCE!」

「QUICK RESPONCE!」

 

これが私が社会に出て上司から一番最初に学んだ

成功する営業の秘訣です。

 

「お客さまからお問い合わせがあった場合、

一刻も早く対応する!

 

お電話を頂いたら、1分でも早くコールバックする!

 

その日に約束したことはその日のうちに完了させる!」

 

好感度が高いことや外見が良いことも大事ですが、

この「すぐやる!」ことほどお客さまに喜ばれる

ことはありません。。。

 

私も最近このレスポンスの意識が薄れていたような気がする。。。

マインドセットしよう。

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営業コラム「営業って頭を下げて契約をお願いする仕事でしょ?」

みなさんこんにちわ。

巷はだいぶ暑くなってきましたね。

体調管理しっかりしましょう!

 

さて本日のコラム。。。

今回は、営業の社会的価値って、

一体何だろう?という話です。

 

あるとき、食事をしている時に隣の席でこういう話をしている人がいました。

 

「営業って、お客さんにお願いして

買ってもらう仕事なんでしょ?」

 

このフレーズ、営業職であるアナタはどう思いますか?

頭を下げてお願いして買ってもらう。

 

それが私たちの営業でしょうか?

 

もちろん、違いますよね。

 

じゃあ、営業って社会で

どんな価値があって、

どう素晴らしいのか?

 

この考え方を知っておくと、

 

営業の仕事に対して

モチベーションがグンと

アップするんです。

 

「目の前のお客さまに対して、

アナタはどんな気持ちで

提案していますか?」

 

「商品を売ることだけ

考えていませんか?」

 

こう聞かれて、

ちょっとドキっとしたら

考えてみてください。

 

営業職の良い所って

お金だけじゃないんです。

 

アナタの素晴らしいサービスを

通して社会を良くしていける

 

そんなことに価値を感じると

自然とやる気もアップします。

 

「私は素晴らしい仕事をしているんだ!」

 

と言う意識付けが大切なんです♫

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営業コラム「感謝の心を忘れた人はすぐに散る」

「感謝の心を忘れた人はすぐに散る」

 

これは、私が以前いた企業での営業の現場を見ていて感じたことです。

 

自分が結果を出せるのは、自分ががんばったから。でもありますが・・・

 

サポートしてくれる人の存在だって大きいはず!!

 

周りに感謝しない人は、

結局、永続的に応援を得ることができず、

成功は続かず消えていくことが実は多いんです。。。

 

感謝の気持ちは営業にとって大切な素質と私は持っています。

みなさんは、いかがですか?

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営業コラム「誰がそれを届けるか?」

さて今日のコラム。。。

 

「誰がそれを届けるか?」

によって商品のイメージが変わります。

 

例えば・・・

リボンのかかったプレゼントの箱を

優しそうな女性が持てば

「中身はケーキかな?」って思います。

 

逆にその箱をヤクザが持てば

「中身は爆弾かな??」って思いますよね(笑)

 

だから、届ける営業のイメージは大事なんです!

 

まず必要なイメージは私が思うに「清潔感と誠実さ」

 

みなさんは、どんなイメージがイイと思いますか???

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営業コラム「最後の勝ち組」

さて本日のコラム

「最後の勝ち組」

 

ネットの世界になればなるほど、

良い評判も悪い噂も広がりやすい。

 

つまり、うそつけない!

まがいものが通用しない!世の中になるわけ。

 

ネットが普及すればするほど、

まともに真面目にちゃんとしたビジネスを

してる人が最後に勝ち組になると思いませんか!?

 

皆さんはどう考えますか・・・?

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営業コラム「ビジネスの基軸」

本日のコラム

 

結局のところ・・

 

営業が何が嬉しいって、お客さまからの喜びの声や、

感謝の連絡!

 

「お客さまに喜んで頂く」ってことを

ビジネスの基軸においていたら、

数字や会社がおかしくなることはないんじゃ無いかと私は思う。

 

目がお客さまの方をむかず、自社の売上げ・利益だけに

向いたときに、社会から追い出されるように、

ビジネス自体が傾くのだと私は考えます♫

 

みんさんはどう感じていますか?

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営業コラム「信頼関係は・・・」

信頼関係・・・

 

信頼関係はコミュニケーションの回数に比例する!

って知ってました??

 

頻繁に会って、顔を合わせて直接お話しするのが一番!

 

でも、それができない場合には・・・

 

会わずにできるコミュニケーションを充実させればいいんです!

 

たとえば・・・

 

ハガキ、PCメール、携帯メール、電話、留守禄。。。

 

すべてを駆使して、コミュニケーションこそは頻繁に!!!

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